حازم — مسؤول متابعة البلاغاتHazim — Reports follow-up officer

الرئيسيةHome/فريقنا الرقميOur digital team
وكيل ذكاء اصطناعيAI agent
حازمHazim
مسؤول متابعة البلاغاتReports follow-up officer

يتابع البلاغات البيئية المُحالة حتى تُحَل: يذكّر الجهة المعنية، يصعّد عند التأخّر، ويقرأ ردودها — تحت إشراف الأدمن.Drives referred environmental reports to resolution: reminds the authority, escalates on delay, and reads their replies — under admin oversight.

ماذا يمكنني أن أفعل:What I can do:
  • تذكير الجهة المعنية رسمياً عند تأخّر الردّFormally remind an authority when a reply is overdue
  • تصعيد البلاغ لجهة أخرى وفق سلسلة محدّدةEscalate a report to another authority along a defined chain
  • قراءة ردّ الجهة بدقّة وتحديث حالة البلاغAccurately read an authority reply and update the report status
  • إبراز البلاغات الراكدة التي تحتاج تدخّل الأدمنSurface stalled reports that need the admin’s attention
جرّب أن تسألني:Try asking me:
هذا وكيل ذكاء اصطناعي يساعدك ويرشدك على مدار الساعة — أمّا تنفيذ الخدمات فيبقى بأيدي خبراء ASES البشريين.This is an AI agent that helps and guides you around the clock — delivering the services stays in the hands of ASES’s human experts.